Dicas úteis

O espanhol é o idioma nacional da Nicarágua; no entanto, a maioria dos funcionários da propriedade no Rancho Santana é fluente em inglês.

A Nicarágua segue o Horário Padrão Central durante todo o ano e não observa o horário de verão.

O check-in ocorre às 15h, e o check-out, às 11h. Check-out antecipado e tardio disponível mediante solicitação e sujeito à disponibilidade.

Animais de estimação não são permitidos no Rancho Santana, com exceção de animais de serviço com documentação apropriada.

O Rancho Santana oferece uma ampla variedade de opções gastronômicas na propriedade, e nossa equipe de concierges pode recomendar restaurantes locais nas proximidades para quem deseja explorar a comunidade.

La Tienda, o mercado de mantimentos e produtos secos do Rancho Santana, oferece tudo, de bebidas e lanches a protetores solares e artigos de higiene. Os serviços de aquisição antes da chegada para se hospedar nas unidades de locação de férias do Rancho Santana com cozinhas também estão disponíveis em La Tienda. Adicionar link ao formulário do pedido.

Lembranças e presentes podem ser adquiridos no Beach & Surf Club, na Playa Los Perros, na loja do Spa, em El Bosque e na Galeria Rancho Santana, que é a galeria de arte local da propriedade

Para entrar na Nicarágua, é necessário um passaporte válido. Visitantes dos EUA, Canadá e países da UE não precisam obter um visto com antecedência. Se você estiver viajando de outro país não listado acima, verifique os requisitos de visto com a embaixada.

Um visto de visitante (ou “Cartão de Turista”) deve ser comprado por US$ 10 por pessoa ao passar pela imigração em qualquer posto de fronteira ou aeroporto internacional.

A moeda local é a córdoba (NIO). Dólar americano e cartões de crédito dos EUA são aceitos em quase toda a Nicarágua. As taxas de conversão cambial podem ser encontradas em XE Currency Converter. O Rancho Santana tem um sistema que não usa dinheiro para bens e serviços adquiridos na propriedade ou organizados por nosso pessoal, salvo indicação em contrário. Após sua chegada, você vai abrir uma conta e todas as despesas, incluindo excursões para fora da propriedade, podem ser cobradas em sua conta no estabelecimento. O Rancho Santana aceita Visa, Mastercard e American Express. Se precisar de dinheiro, o Concierge pode lhe fornecer até US$ 100 por uma taxa de US$ 5,00

Um IVA (Imposto sobre Vendas da Nicarágua) de 15% será adicionado a todas as taxas no rancho, e uma gorjeta de 10% é automaticamente incluída em nossos locais de refeições. Para todos os outros serviços, a gorjeta é semelhante à dos Estados Unidos.

Nicaragua uses the same electrical current and outlets as the United States (110 volt, 60mz). All accommodations are equipped with back-up power to run lights and basic appliances in the event of unplanned outages.

Complimentary high-speed internet is available at all accommodations and clubhouses.

Please note, the import and use of drones in Nicaragua is strictly prohibited. Professional equipment for commercial use may be subject to additional customs and import documentation and fees.

O Rancho Santana é uma comunidade privativa com portaria. As instalações e comodidades são de uso exclusivo dos proprietários e hóspedes do resort.

O Rancho Santana patrocina a Clínica de Saúde Roberto Clemente, localizada bem próxima de nosso portão principal. A Clínica está totalmente equipada para lidar com qualquer lesão ou doença relacionada a férias. Se uma questão exigir atenção adicional, poderemos ajudar com o transporte para um hospital regional em Manágua. Não são necessárias vacinas ou injeções para viajar para a Nicarágua.

O sistema de purificação de água de última geração da Rancho Santana fornece água potável e limpa de nossos próprios poços naturais. Também há água engarrafada disponível em La Tienda e em todas as acomodações.

O Rancho Santana é uma comunidade de praia casual. Não há código de vestimenta na propriedade. Recomendamos o uso de tênis ou outros calçados esportivos fechados se você planeja participar de qualquer uma das atividades e excursões.

Todas as acomodações recebem xampu, condicionador, sabonete líquido e secador de cabelos. Serviços de lavanderia gratuitos são fornecidos para roupas de cama e toalhas. Itens pessoais também podem ser lavados por US$ 5/carga.